FaceTime не работи. Как да поправя?

FaceTime не работи. Как да поправя?



Как да отстраните проблемите си с FaceTime?

FaceTime е приложение на Apple, което ви позволява да комуникирате с други потребители на продукти на Apple. Можете да осъществите безплатно видео или телефонно обаждане с помощта на FaceTime - всичко, от което се нуждаете, е интернет връзка. Това приложение може да използва Wi-Fi или клетъчна мрежа. Имайте предвид, че той ще използва мобилни данни, когато използва клетъчна мрежа, така че ако капацитетът ви за мобилни данни е ограничен, трябва да помислите дали използването му е жизнеспособно по отношение на разходите (в повечето случаи няма да бъде жизнеспособно).

Това приложение често се проваля - в тези случаи потребителите не са наясно дали причината за проблема е тяхното устройство или FaceTime. В тази статия разкриваме някои съвети за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да диагностицирате проблеми с устройства и приложения.





Въведение

Съдържание:



Изтеглете инструмента за ремонт на зловреден софтуер на компютъра

Препоръчително е да стартирате безплатно сканиране с Malwarebytes - инструмент за откриване на злонамерен софтуер и коригиране на компютърни грешки. Ще трябва да закупите пълната версия, за да премахнете инфекциите и да премахнете компютърните грешки. Предлага се безплатна пробна версия.

Съвместимост на устройството с FaceTime

Преди да започнете да отстранявате проблеми с FaceTime, уверете се, че устройството ви може да използва приложението FaceTime. Минималните изисквания за устройството е операционната система Mac OS X Snow Leopard v10.6.6 или по-нова. iPod touch трябва да е от 4-то поколение или по-нова версия. За да стартирате FaceTime на iPhone, най-старият модел, поддържащ тази функция, е iPhone 4. За iPad (включително iPad mini) версиите трябва да са 2 или по-нови. Забележка: Някои държави ограничават използването на FaceTime в рамките на своите закони и разпоредби, като Обединените арабски емирства и Саудитска Арабия.

[Обратно към съдържанието]

Как да разбера дали FaceTime сървърите не работят?

Ако сървърът на FaceTime не работи, не можете да направите много, но поне можете да сте сигурни, че вашето устройство не е проблемът. Apple има свои собствени Уебсайт за системно състояние , където можете да проверите всички състояния на техните системни сървъри. Той също така предоставя съобщения за планираните работи по поддръжката, така че ще знаете датите и часовете на престой на сървъра.

apple-system-status

Съществува шанс обаче уебсайтът им да не описва краткотрайни грешки на сървъра. В тези случаи има алтернативи като уебсайтове за статут на услуги на трети страни, които предоставят актуална информация за състоянието. Може би най-често срещаният е Детектор за надолу , който отчита състоянието на услугите на Apple, подобни на други услуги като Steam.

[Обратно към съдържанието]

Проверете интернет връзката на вашите устройства

Ако вашето устройство е съвместимо с приложението FaceTime и сървърът е онлайн, следващата стъпка е да проверите вашата интернет връзка и да се обадите на интернет връзката на партньора. В някои случаи, дори ако устройството ви зарежда уебсайтове, обажданията може да не работят. Препоръчваме ви да проверите настройките си за интернет, които можете да намерите в Настройки и Wi-Fi на устройство с iOS и Системни предпочитания и Мрежа на Mac OS. Проверете дали връзката с вашия рутер няма ограничен достъп.

интернет връзка

[Обратно към съдържанието]

Уверете се, че вашата операционна система е актуална

В някои случаи FaceTime ще спре да работи, ако не използвате най-новата версия на вашата операционна система. Това се случва, когато Apple промени изискванията за приложението. За да сте сигурни, че използвате най-новата версия, отворете Настройки, Общи и след това изберете Актуализация на софтуера. Ако използвате Mac, отворете менюто на Apple, което се намира в горния ляв ъгъл на екрана и след това щракнете върху About this Mac и изберете Software update.

os-версия

[Обратно към съдържанието]

Проверете дали приложението ви FaceTime е активирано

Вие и вашият партньор за обаждания трябва да се уверите, че приложението FaceTime е активирано. Ако е деактивиран на едно устройство, няма да можете да осъществите успешно повикване. За да проверите настройките си на устройство с iOS, натиснете Настройки, след което изберете FaceTime. В новия прозорец докоснете превключвателя FaceTime. Ако сте потребител на Mac OS X, стартирайте приложението FaceTime и щракнете върху FaceTime в горния ляв ъгъл до логото на Apple и след това изберете Turn FaceTime On.

enable-facetime

[Обратно към съдържанието]

FaceTime остана на „Изчакване за активиране“ или „Потвърждаване“

Нулирането на вашето приложение FaceTime често може да реши този проблем. Това може да се извърши в настройките на iOS. Изберете FaceTime и докоснете Switch FaceTime на off, след което го включете отново. За да нулирате FaceTime в mac OS X, отворете приложението FaceTime, щракнете върху FaceTime и изберете Изключване на FaceTime и след това го включете отново. Ако нулирането не е решило проблема, проверете приложението си. Apple ще ви изпрати имейл за потвърждение, когато се регистрирате - проверете имейла си и следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите.

[Обратно към съдържанието]

Проверете часа и датата си

Неправилната настройка на часа и датата може да причини проблеми с FaceTime. Уверете се, че сте активирали автоматичното актуализиране на часа и датата. За да проверите дали часът и датата се настройват автоматично, отворете системните предпочитания на Mac и щракнете върху Дата и час. Ако квадратчето до Автоматично задаване на дата и час е ясно, щракнете върху него и изберете часовата зона на вашето местоположение. Ако сте потребител на iOS устройство, отворете Настройки, намерете Общи и изберете Дата и час. Проверете дали опцията за автоматично задаване е активирана - ако не, включете я и изберете вашата часова зона.

mac не може да намери външен твърд диск

час и дата

[Обратно към съдържанието]

Променете настройките на DNS на Mac

Ако никое от горните решения не е помогнало за разрешаването на проблема, можете да опитате да промените настройките на DNS на отворения DNS на Google. За да промените настройките на DNS, отворете Системни предпочитания и след това Мрежа. В новия прозорец изберете вашата Wi-Fi мрежа. В изскачащия прозорец щракнете върху Разширени и изберете раздела DNS. Щракнете върху бутона плюс (+) в списъка с DNS сървъри и въведете 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Щракнете върху OK и след това Приложи.

добавки-dns

[Обратно към съдържанието]

Видео, показващо как да коригирате проблеми с FaceTime:

[Върнете се в началото]

Интересни Статии

Как да премахна приложения, популяризиращи измами като измама с Cash App?

Как да премахна приложения, популяризиращи измами като измама с Cash App?

Как да премахнете измама COP App POP-UP - ръководство за премахване на вируси (актуализирано)

CPU Miner

CPU Miner

Как да деинсталирам CPU Miner - инструкции за премахване на вируси (актуализирани)

Как да преименувате вашата мрежова връзка?

Как да преименувате вашата мрежова връзка?

Как да преименувате вашата мрежова връзка?

Реклами от доставчик

Реклами от доставчик

Как да деинсталирам реклами от доставчик - инструкции за премахване на вируси (актуализирани)

Изчисляване на дата на Windows 8

Изчисляване на дата на Windows 8

Изчисляване на дата на Windows 8

Как да стартирам Windows 8 в безопасен режим с помощта на клавиша F8?

Как да стартирам Windows 8 в безопасен режим с помощта на клавиша F8?

Как да стартирам Windows 8 в безопасен режим с помощта на клавиша F8?

Как да създадете крив текст в GIMP в 5 прости стъпки [Урок за начинаещи GIMP]

Как да създадете крив текст в GIMP в 5 прости стъпки [Урок за начинаещи GIMP]

Използвайки функцията „текст по пътя“, можете да огъвате текст в GIMP. Ето урок за екранна снимка, който да ви покаже стъпките за създаване на крив текст в GIMP.

MAC OS е заразена с вируси POP-UP Scam (Mac)

MAC OS е заразена с вируси POP-UP Scam (Mac)

Как да се отървете от MAC OS е заразена с вируси POP-UP Scam (Mac) - ръководство за премахване на вируси (актуализирано)

Премахнете приложенията, които отварят страницата за измама на Microsoft Support.exe

Премахнете приложенията, които отварят страницата за измама на Microsoft Support.exe

Как да премахнете измамата с Microsoft Support.exe POP-UP - ръководство за премахване на вируси (актуализирано)

Как да надстроите вашия MacBook със SSD устройство?

Как да надстроите вашия MacBook със SSD устройство?

Как да надстроите вашия MacBook със SSD устройство?


Категории